Screenshot funktioniert nicht? So beheben Sie das Problem unter Windows

Screenshot funktioniert nicht – dieses Problem kennen viele Windows-Nutzer. Sie drücken die Druck-Taste, es passiert scheinbar nichts, und beim Einfügen erscheint ein altes Bild oder gar nichts. Das ist ärgerlich, aber meistens schnell gelöst. Bei „Screenshot funktioniert nicht“ müssen Sie nicht gleich an einen Defekt denken. Hinter dem Fehler steckt in den allermeisten Fällen eine einfache Ursache wie eine fehlende Fn-Taste, eine blockierte Tastenkombination oder ein veralteter Speicherort.

In diesem Ratgeber finden Sie 7 bewährte Lösungen für Windows 10 und Windows 11. Sie sind von schnell bis gründlich sortiert, sodass Sie mit den einfachsten Schritten beginnen können. Am Ende wissen Sie, woran es liegt, wenn der Screenshot nicht klappt, und wie Sie das Problem dauerhaft vermeiden.

Screenshot funktioniert nicht: die häufigsten Ursachen

Bevor Sie etwas verändern, lohnt sich ein Blick auf die typischen Auslöser. Wenn Sie die Ursache hinter „Screenshot funktioniert nicht“ kennen, sparen Sie sich viel Probieren.

Die Tastatur sendet das Signal nicht

Auf vielen Laptops teilt sich die Druck-Taste ihren Platz mit einer anderen Funktion. Dann müssen Sie zusätzlich die Fn-Taste drücken. Manche Tastaturen besitzen außerdem eine F-Lock-Taste, die Sonderfunktionen sperrt.

Das Bild landet nur in der Zwischenablage

Mit Druck oder Win + Umschalt + S wird der Screenshot zunächst nur kopiert, nicht als Datei gespeichert. Wer in einem Ordner nach dem Bild sucht, glaubt schnell, der Screenshot funktioniere nicht – obwohl er längst gespeichert wurde. Dabei müssen Sie ihn lediglich mit Strg + V einfügen, zum Beispiel in Paint oder Word.

Ein anderes Programm blockiert die Tastenkombination

Cloud-Dienste und Screenshot-Tools wie OneDrive, Dropbox, Lightshot oder Greenshot belegen häufig die Druck-Taste für sich. Dann reagiert Windows nicht mehr so, wie Sie es erwarten.

Geschützte Inhalte lassen sich nicht aufnehmen

Bei Streaming-Diensten oder DRM-geschützten Videos bleibt der Screenshot oft schwarz. Das ist kein Fehler Ihres Computers, sondern ein gewollter Schutz.

Schnelltest: Das prüfen Sie zuerst, wenn der Screenshot nicht klappt

Klären Sie in unter einer Minute, wo das Problem liegt:

1. Drücken Sie Win + Umschalt + S. Wird der Bildschirm abgedunkelt, funktioniert die Windows-Funktion, und das Problem liegt bei Ihrer Tastatur.
2. Öffnen Sie Paint und drücken Sie Strg + V. Erscheint ein Bild, war der Screenshot in Ordnung und lag nur in der Zwischenablage.
3. Prüfen Sie den Ordner Bilder → Screenshots, wenn Sie Win + Druck verwendet haben.

Hilft das nicht weiter, gehen Sie die folgenden Lösungen der Reihe nach durch.

7 Lösungen bei „Screenshot funktioniert nicht“

Lösung 1: Fn-Taste und F-Lock prüfen

Versuchen Sie auf dem Laptop Fn + Druck oder Fn + Windows + Druck. Die genaue Kombination hängt vom Hersteller ab. Auf manchen Modellen müssen Sie außerdem die F-Lock-Taste aktivieren. Mehr dazu lesen Sie in unserem Beitrag Screenshot am Laptop.

Lösung 2: Den Computer neu starten

Das klingt banal, behebt aber erstaunlich oft hängende Hintergrundprozesse. Speichern Sie Ihre Arbeit und starten Sie Windows neu. Anschließend testen Sie den Screenshot erneut.

Lösung 3: Den Windows-Explorer neu starten

Wenn die Tastenkombinationen träge oder gar nicht reagieren, hilft ein Neustart des Explorers:

1. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
2. Suchen Sie den Eintrag Windows-Explorer.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten.

Lösung 4: Das Snipping Tool aktualisieren oder zurücksetzen

Ist die App veraltet oder beschädigt, startet sie nicht richtig. Öffnen Sie den Microsoft Store und installieren Sie verfügbare Updates. Hilft das nicht, gehen Sie zu Einstellungen → Apps → Installierte Apps, wählen beim Snipping Tool die Erweiterten Optionen und klicken auf Zurücksetzen. Tritt „Screenshot funktioniert nicht“ trotz intakter Tastatur auf, liegt es oft an dieser App. Eine ausführliche Anleitung finden Sie im Artikel Snipping Tool Anleitung.

Lösung 5: Konflikte mit anderen Programmen beseitigen

Schließen Sie vorübergehend OneDrive, Dropbox und andere Screenshot-Programme. Funktioniert der Screenshot danach, haben Sie den Verursacher gefunden. Prüfen Sie in den Einstellungen dieses Programms, ob es die Druck-Taste übernimmt, und deaktivieren Sie die Option oder legen Sie eine andere Tastenkombination fest.

Lösung 6: Die Zwischenablage und den Speicherort kontrollieren

Aktivieren Sie den Zwischenablageverlauf mit Win + V. So sehen Sie, ob Ihr Screenshot dort liegt. Außerdem kann OneDrive Screenshots in einen eigenen Ordner umleiten. Wo Windows Ihre Aufnahmen ablegt, erklärt der Beitrag Screenshot-Speicherort unter Windows.

Lösung 7: Systemdateien reparieren

Wenn nichts davon hilft, können beschädigte Systemdateien die Ursache sein. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie sfc /scannow ein. Windows prüft dann Ihre Systemdateien und repariert Fehler automatisch. Der Vorgang dauert einige Minuten.

Screenshot funktioniert nicht in bestimmten Programmen

Spiele im Vollbildmodus

In manchen Spielen reagiert die Druck-Taste nicht. Nutzen Sie dann die Xbox Game Bar mit Win + G und klicken Sie auf das Kamerasymbol. Die Bilder landen im Ordner Videos → Captures.

Streaming-Dienste und geschützte Fenster

Hier ist der schwarze Screenshot gewollt. Fotografieren Sie solche Inhalte nicht ab, sondern nutzen Sie die offiziellen Funktionen des Anbieters, sofern es sie gibt.

Remote-Desktop und virtuelle Maschinen

Bei einer Remote-Sitzung greift die Tastatur oft auf den entfernten Rechner zu. Machen Sie den Screenshot dann auf dem lokalen Rechner mit Win + Umschalt + S, oder nutzen Sie die Funktionen der Remote-Software.

Screenshot funktioniert nicht: Unterschiede zwischen Windows 10 und Windows 11

Wenn der Screenshot nicht funktioniert, kann auch die Windows-Version eine Rolle spielen. Die Abläufe ähneln sich, aber es gibt Details, die Sie kennen sollten.

Windows 11: Druck-Taste und Snipping Tool

Unter Windows 11 sind das Snipping Tool und die frühere App „Ausschneiden und Skizzieren“ zu einer Anwendung verschmolzen. Wenn Ihr Screenshot nicht funktioniert, lohnt es sich daher, die App im Microsoft Store zu aktualisieren. Außerdem können Sie in den Einstellungen unter Barrierefreiheit → Tastatur festlegen, dass die Druck-Taste das Snipping Tool öffnet. Ist diese Option deaktiviert, kopiert die Taste nur still den Bildschirm.

Windows 10: Ausschneiden und Skizzieren

Unter Windows 10 gibt es das klassische Snipping Tool und die App „Ausschneiden und Skizzieren“ getrennt. Reagiert Win + Umschalt + S nicht, öffnen Sie die App einmal manuell. Danach funktioniert die Tastenkombination häufig wieder. Bleibt der Screenshot trotzdem aus, helfen die Lösungen 3 bis 6 aus diesem Ratgeber.

Screenshot funktioniert nicht mehr nach einem Update

Nach größeren Windows-Updates kann es vorkommen, dass Einstellungen zurückgesetzt werden. Prüfen Sie dann zuerst die Belegung der Druck-Taste und die Berechtigungen der Snipping-Tool-App. Starten Sie den Computer anschließend neu, bevor Sie weitere Änderungen vornehmen. Meist ist das Problem damit bereits erledigt.

Checkliste: Screenshot funktioniert nicht – das prüfen Sie

Arbeiten Sie diese Liste von oben nach unten ab, und haken Sie jeden Punkt ab:

• Fn-Taste gedrückt und Fn-Lock geprüft
• Win + Umschalt + S getestet
• Bild mit Strg + V in Paint eingefügt
• Ordner Bilder → Screenshots kontrolliert
• OneDrive, Dropbox und Screenshot-Tools geschlossen
• Snipping Tool im Microsoft Store aktualisiert
• Windows-Explorer und Computer neu gestartet

Alternative: Screenshot machen, wenn die Druck-Taste ausfällt

Ist die Taste defekt, brauchen Sie sie nicht. Mit Win + Umschalt + S, dem Snipping Tool oder der Bildschirmtastatur gelingt der Screenshot trotzdem. Alle Wege erklären wir im Beitrag Screenshot ohne Druck-Taste. Einen Überblick über alle Methoden bietet außerdem unser Artikel Windows Screenshot: Alle Methoden einfach erklärt.

So vermeiden Sie das Problem in Zukunft

• Halten Sie Windows und das Snipping Tool über das Update-System aktuell.
• Legen Sie fest, welches Programm die Druck-Taste verwenden darf, und deaktivieren Sie doppelte Belegungen.
• Merken Sie sich Win + Umschalt + S als verlässliche Ausweichlösung.
• Aktivieren Sie das automatische Speichern, damit keine Aufnahme verloren geht.

Weitere Hilfe zu Windows-Funktionen bietet auch der offizielle Microsoft-Support für Windows. Technische Hintergründe zur Systemprüfung finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.

FAQ: Wenn der Screenshot nicht funktioniert

Screenshot funktioniert nicht mit der Druck-Taste: Woran liegt das?

Meist fehlt die Fn-Taste, die Taste ist von einem anderen Programm belegt, oder das Bild liegt nur in der Zwischenablage. Testen Sie Win + Umschalt + S und fügen Sie das Bild mit Strg + V ein.

Screenshot funktioniert nicht mit Win + Umschalt + S: Was tun?

Starten Sie den Windows-Explorer neu, aktualisieren Sie das Snipping Tool über den Microsoft Store oder setzen Sie die App zurück.

Warum ist mein Screenshot schwarz?

Das passiert bei geschützten Inhalten wie Streaming-Videos oder bei manchen Spielen im exklusiven Vollbildmodus. Mit der Game Bar gelingt die Aufnahme bei Spielen häufig.

Wo finde ich meinen Screenshot nach der Aufnahme?

Aufnahmen mit Win + Druck liegen unter Bilder → Screenshots. Bei den übrigen Methoden befindet sich das Bild zunächst nur in der Zwischenablage.

Fazit

Wenn Ihr Screenshot nicht funktioniert, liegt das fast nie an einem schweren Defekt. Prüfen Sie zuerst die Fn-Taste, die Zwischenablage und mögliche Programmkonflikte, denn bei „Screenshot funktioniert nicht“ stecken sie meist dahinter. Hilft das nicht, starten Sie den Explorer neu oder setzen das Snipping Tool zurück. Und wenn alle Stricke reißen, bleibt Ihnen mit Win + Umschalt + S immer ein zuverlässiger Weg, um Ihren Bildschirm festzuhalten.